令和8年10月19日

お問い合わせフォームにご入力いただいた情報の漏洩の可能性について(お詫び)

いつも全国大陶器市をご贔屓、ご来場、お買物いただきまして誠にありがとうございます。

この度、当公式ホームページの構築システムとして利用しております「Studio」(Studio株式会社提供)において、第三者による不正アクセスが発生したことが発覚いたしました。
それに伴い、公式ホームページのお問い合わせフォームから送信いただきました方の個人情報が、外部へ流出した可能性があることが判明いたしました。

いつも当組合のページをご利用いただいております皆さまにはご心配とご迷惑をおかけし、深くお詫び申し上げます。

■ 対象となる方

大陶器市公式ホームページのお問い合わせフォームでお問い合わせをいただいた方

■対象となる可能性のある情報

  • お名前

  • メールアドレス

  • お問い合わせ本文に記載された個人情報等

※クレジットカード等決済に関する情報は含まれておりません。

■経緯

第三者がStudioの一部機能の脆弱性を悪用してStudio株式会社が利用するクラウド環境に不正にアクセスし、環境内のデータを外部から取得できる状態にしていたことを確認。
2026年9月30日〜10月1日(日本時間):第三者による不正アクセス(現時点で確認できている期間)
2026年10月13日:Studio株式会社社内の調査により不正アクセスを確認
2026年10月13日〜14日:脆弱性を修正し、不正アクセスに利用された経路を塞ぐ対応を完了。外部から取得できる状態を解消
2026年10月16日:【Studio】利用者へ情報を公開

■現在の状況

Studio株式会社は、実際に第三者が情報を取得した事実は確認できていないものの、取得されたものとみなして対応を進めています。
現在も、影響範囲や二次被害の有無などについて調査を進めています。

■全国大陶器市の対応

2026年10月16日【Studio】利用時のパスワードの変更をし、
一時的に問合せフォームの閉鎖いたしました。
新たな情報が入り次第こちらのサイトで情報発信させていただきます。

■お願い

今回の不正アクセスを受け、全国大陶器市やStudio株式会社を装った
メールやSMS(フィッシング)が送られる可能性があります。
心当たりのないリンクや添付ファイルは絶対に開かないようにお願いいたします。

■Studio株式会社の公式発表内容

https://studio.design/ja/whats-new/unauthorized-access-2026-10

■お問い合わせ

全国大陶器地振興組合 本部
メール:info@dai-toukiichi.com
※返信にはお時間をいただく場合がございます。

改めまして、この度は皆様に多大なご心配とご迷惑をおかけいたしますことを、
重ねて深くお詫び申し上げます。 
今回の事態を重く受け止め、
今後より一層のセキュリティ強化と情報管理体制の 徹底に努めてまいります。

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